設備售後服務承諾

 

我楊淩国产人成视频在线视频電氣自動化節水工程有限公司為保證客戶利益,設備的質量和售後服務特做如下承諾:

(一)、我方確保供應的產品是完全符合合同規定的質量、規格和性能要求的、全新的優質產品;

(二)、我方負責設備現場指導安裝、調試,和現場人員的技術培訓,並確保需方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養。我方負責終身技術指導;

(三)、主機設備質保期年;

(四)、軟件免費升級;

(五)、在質保期內,同一產品、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用的,更換同品牌、同型號型新產品,並對產品質量實行保修服務;

(六)、每個項目係統已預留遠程數據采集和控製接口;

)、若設備出現故障,請撥打區域負責人電話,若負責人電話有信號不好時請撥打總公司服務電話400-110-5909;我方承諾在接到故障通告電話後12小時內到達現場進行技術服務;

)、本承諾函將作為合同的一部分,並具有與合同同等的法律效力。